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2013小结

2013年的个人年终总结比以往来得晚了一些,至于原因,我也说不清楚,拖延症也罢,其他原因也罢,总之是晚了。

写年终小结已经有小几年了,风格一直如一,无非是老三样:工作得失、生活酸甜以及新年展望,今年也不利外。

* 工作篇

我们部门在所在行业里已经摸爬滚打了10多年了,经 历和见证了这个行业从诞生、增长、成熟到如今的衰退的整个过程。也正是由于处于行业的衰退期,2013年部门的运营十分艰难。十年对于任何一个行业来说, 可能都已经过了其巅峰期,真心不能再期望这个行业还能会有下一个高峰了,对于个人来说也是如此。转型、业务突破变成了领导常挂在嘴边的词汇,但做起来又何 其艰难。

2013年,我们的业务转型依旧是围绕着我们的“金主”,虽然他们的业务营收也受到了微信等OTT业务的极大影响,传统业务投资也在缩减。对于个人而言, 除了负责传统产品线,转型、业务突破也成了我的绩效目标的一部分。于是在2013年,写文档比写代码多了一点,出差比常年多了一点,周六周日的连续加班也 多出了一点。在这些尝试中,以5月份某运营商某信的重构项目最为让人印象深刻。为了这个合同额几个亿的项目,我们近30人连续奋战了一个多月编写技术建议 书和投标方案,过程辛苦但却颇感充实,最终我们拿到了两个第二、两个第三的成绩。也许这个结果对于公司来说算是一种失败,但对于我个人来说,我获得了些许 转型的信心,以至于在后续的几次投标资料编写过程中,面对较新的领域,我也可以镇定自若。

掐指算来,这一年我以咨询顾问的临时角色参与了8个大大小小项目的前期交流以及投标支持工作,其中六个标以失败或不了了之而告终,还有两个标尚未有最终结 果。对于这样的结果,我也只能表示无奈。虽然我心里也十分清楚,对于国内这类解决方案项目的投标,技术往往不是最重要的,况且对于这些新领域,我们的技术 储备还不够系统,积累较为浅薄,落地的也的确较少。但面对这样的局面,我们还能怎么做呢?我也期待新一年能得到一个新的答案。

当然2013的工作中不全是遗憾,年末之前新系统的上线算是为我的2013划上了一个还算不错的句号,毕竟这是我两年来为之付出最多,也是最重要的一个工作目标。另外2013年继续整理和总结自己的一些管理经验工作原则。在过程方面继续深入改善,尤其在代码质量方面。

在技术精深方面,今年没有太多进步。年初的时候曾探讨过如何在现有项目中使用一些成熟的开源技术和产品,比如memcachedzookeeper等, 为了保持手热,还尝试做些算法类的编码,这个在experiments库中有体现。在其他方面,可谓是“三无状态”:无技术书籍翻译、无技术杂志投稿、无 新开源项目发起。另外今年没有尝试去学习什么新语言,理由在此

在年末的绩效评审时,观察到一些现象:那些绩效最末尾的人,往往并非是自身不够努力,而是领导赋予的目标不明确,这会给下属带来更多的不安,多数下属也会因为工作目标的不明确,而表现出更为糟糕的绩效。

* 生活篇

我个人十分注重工作和生活的平衡,不知道这种理念对于一个革命尚未成功的人来说算不算正确。

今年写了56篇博文,只完成了计划值的3/4,算是可接受范围,博文质量有所提升,访问次数和评论反馈也多了许多。文章以技术理解偏多,深入的偏少。技术攻关还是留给年轻人去吧。另外就是经验总结和感悟偏多,这也许与工作年头多有关系吧。

读书方面,据豆瓣不完全统计一共读了61本,这照比去年要多出不少,想必是有了Kindle PaperWhite的缘故吧,使得碎片时间得到充分利用。技术、商业书籍依旧占较大比例,小说尤其是科幻小说也不少。同样是因为电子书,今年纸质书籍购 买减少了(痛定思痛后的决定),双十一、双十二以及圣诞促销均没有出手。不过豆瓣上想读的书单依旧还有上百本^_^,任重道远啊。

今年爱上了跑步,坚持到11月末,因出差和天气转深寒等原因,决定暂停一段时间,等春节后气温回升时再拾起这个好习惯,相信不是大问题。跑步的确让我的身体状况大为好转,至少感冒次数大为下降。                 

今年的一些家庭目标也多已实现,比如和老婆一起去香港、带孩子去海边玩等。数码装备也更新了一圈。

果果这个小家伙那叫一个茁壮成长啊。年中给她换了一个大的幼儿园,她也变得十分喜欢和小朋友在一起玩了,有时候还觉得在家里没有意思。每周果果还要上一节 她最喜欢的舞蹈课,我们的初衷就是让她多与小朋友老师接触,也不指望她能学出什么样子来,不过她学得倒是有模有样,十分认真。现在的果果简直就是一个小大 人,每天从早到晚说个不停,精力那叫一个充沛,有时候不得不强迫她去睡觉^_^。

* 新年展望

感觉这一年的进步有些差强人意,心底真心感觉自己的努力还是太少了,于是立下了“少睡觉,多干活”的目标。

新的一年,无论是个人还是工作,都要更多的思考如何将知识、技能和经验转化为更多价值,如何将业务经验、技术积累转化为合同。

新的一年,要主动适应转型,无论是工作上的还是个人方向上的,争取在这一年里能找到正确的方向,并成功入门。最好给自己做一个三年到五年的布局。

新的一年,尝试继续保持生活与工作的平衡,也许这将变成一种奢侈的期望。

新的一年,还有什么比全家健康快乐更重要的呢。

向安德学指挥

指挥官必须有良好的精神素质,必须具备果敢、坚定的性格和冷静的智慧;必须了解和 学习控制部队对于死亡和痛苦的反应。
                                                                                                           — 克劳塞维茨 《战争论》

指挥,看起来并非是程序员的本职工作。

在公司里我是一个技术管理者,更多地从事技术研究、项目管理、团队建设、任务分配以及员工辅导等方面的工作,有时又兼职需求分析或产品经理等。但 在产品大版本的现场实施环节,我会临时被赋予一个新工作 – 指挥。这次新系统在客户现场上线,我就体验了一把指挥官的角色。

相信没有哪个程序员在学校里学过指挥课程,基本都是“跟着感觉走”。这次实施后我恰好读了《安德的游戏》一书,读到安德的指挥经历,产生了一些 共鸣。遂想在这里说道说道。

归纳起来,一名合格的现场指挥官至少应该具备以下条件:

* 切实地掌控全局信息

如果用战争来做比喻的话,作为指挥官的你要知道战场范围、敌我实力态势、战役目标和战略意图、意义和策略、敌方惯用战术、我方的优势与不足等。这些信息是你指 挥决策的基础。作为系统现场实施这种“战役”而言,指挥者应切实了解系统能力、上线策略、业务影响、实施人员水平、保障准备、“战役”进展、问题现状与影响、回退时机等。这些信息可以保存在指挥者的大脑里,也可以通过工具可视化的展示出来。

如果大家对指挥没有概念的话,可以回顾一下近期大家在媒体上看到过的指挥场面,比如双十一的淘宝/天猫;比如嫦娥3号落月等。

* 准备、准备再准备

“大军未动,粮草先行”。各种准备工作是否科学精细、周全完备,是任务是否能顺利完成的关键前提。在书中安德为新战术、新策略组织针对性的演练,指挥官在演练中找问题,寻求更合理的组队分工以及对突发情况的处理预案。

* 充分了解下属个体的特点,让任务有的放矢

这点在安德身上体现明显。书中安德经过观察发现飞龙战队中的比恩更适合带小部队突击,而哥们阿莱更擅长战略,甚至可以是自己的替身。只有充分了解下属的特点后,才能让他们发挥出自己100%的水准,任务的分配也就自然很清晰了,指挥官的战术意图更易达成。

* 指挥官应该快速做出最优决策,切莫受他人的影响,必要时让其他人闭嘴

既然被任命为指挥官,你拥有最大的权力,当然也有最大的责任。任命你为指挥官,显然大家认为你是最优秀的,体现出上下对你的信任。你的决定会被认为是当时的最优决策。因此在实际临场指挥中,切记保持清醒的大脑,根据得到的真实信息,快速作出决策。

切记决策莫受他人影响,必要时让所有人闭嘴。当然其他人可以提出自己的意见和建议,但关键时刻,你要坚持你的想法和判断,坚持你自己的原则。一般来说你总是对的。相反,有原则,不坚持都是白扯。

书中虽然没有强调过安德的决策受到过其他人的影响,但对安德决策产生过程的描述还是很扣人心弦的。

* 打破常规破除思维定势和规则束缚

“按部就班”的指挥只能让你达到普通指挥官的水准(比如书中的火蜥蜴战队的队长马利德),一流的指挥往往内含创新。这样的指挥官敢于打破常规,破除思维定 势和规则束缚。就像书中安德那样,先后发明了“脚前身体在后”、“绳索”、、灵活使用集群进攻模式、“小队”突击、“四小队改五小队“等极具创新的新颖的 指挥战术。在这些新战术下,那些墨守成规的战队一一败下阵来。

* 学会观察团队成员表现

越是在关键的“战役”中,越能看到团队成员的真实实力和表现。越是繁忙、越是压力山大,我们看到的就越真实。观察大家是如何在过程中完成他们各自的任务的?他们的抗压能力如何?是否临阵不乱,触乱不惊?是否是传说中的“大赛型选手”?等等。

作为指挥官,你拥有这样一个好机会去了解你的团队成员。安德是这方面的高手,他善于在战斗比赛过程中观察队员的表现,并根据个人特点在后续委以重任。

* 持续总结与改进

没有什么“最后的战斗”!因此我们总是要为下一次战斗做好准备。这就要求指挥官们在每次战斗结束后,学会总结,发现不足,思考改进。长此以往,你会取得一 个又一个胜利。书中的安德是整个战斗学校最擅长在每次战斗比赛后复盘并自我总结和改进的选手,他知道如何从敌人的视角发现自己指挥上的不足和漏洞,思考在 下次战斗中如何规避和改进。他还会复盘和分析其他指挥官在比赛使用的战术,并消化、改良后为自己所用,他也因此了解其他指挥官的指挥弱点。

* 其他

指挥官在指挥过程中务必得到真实准确的信息反馈,错误的、有偏差的信息将导致指挥者作出错误的决策。因此在准备工作中,就应该建立好真实信息的反馈渠道,定义信息的反馈频度和展现形式。

指挥的成功还依赖团队成员的执行力。没有好的执行力,再好的指挥可能都不会达成理想的战术意图,甚至可能因此而输掉全局。执行力不会在实施过程中突然迸发出来,显然它需要在平时养成。个体执行力强弱取决于两个要素:个人能力和工作态度。其中能力是基础,态度是关键。个体执行力是指挥官在日常准备、训练过程中务必要关注的。

说实话,指挥官这个角色的确能给我带来一些小兴奋,事成之后的成就感也是蛮充实的。以后再有机会偶尔客串一下,也未尝不可^_^。

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