关于2014团队改善的考量

一个人的品行，不取决于这人如何享受胜利，而在于这人如何忍受失败。
— 《纸牌屋》第一季

团队改善，不是那种很快见到成果或者效益的活儿。

但这件事你做不做呢？坦诚的说，今年我在这方面的“热情”真的不是那么高，肯定是不如前两年了，因为是时候更多地为自己的“前途”考虑考虑了。团队改善这种活儿做好了还行，做坏了，那就成为“把柄”，成为劣迹。投入了资源，却不见成果。因为领导层可能从来都没有让你去做什么改变，也不关心你要做什么改变。只要把领导认为要做的事情做好即可。做团队改善这事儿，纯属自己给自己加的“私活儿”：长路漫漫，遍地荆棘，费力还不一定讨好。

但身在其位，团队没有任何改善或进步不是我的风格，因此2014年，这事儿还要继续做，并且更难做。用现在一个时髦的词来形容，好比进入了“深水区”。

改善的初衷是总是好的，但在实际操作中也有可能带来负面的影响，比如因流程变化或工具切换导致的一时的效率下降。人都是不习惯于变化的，并且改变可能会触动某些人的利益，因此阻力可想而知。从全局来看，这又是必须去做的事情。总之改善的道路坎坷，顶住压力是必须的。有些时候压力更多是来自于上面。当领导问如果失败了谁负责，这时你应该毫不犹豫的说：我负责。没有别的选择，这就是改变带来的代价，”我不入地狱谁入地狱呢“。

我理想中的团队应该是一部精密的机器，开机后不用管的，自运行的，并生产出正确让人满意的成果。我的目标就是搭建出这样一部机器，在生产过程中尽量降低人的因素的影响：比如惰性、忘性、马虎、态度不端正等对成果物质量的影响。我们还要在“关键环节”加入“自动”地检查，就像传统工厂的质检环节那样，这些 “检查”环节让低质量的成果无法通过。通过这些环节，你还可以全盘掌握产品的生产和质量情况。

而我就是幕后的那个“导演”。我发现自己越来越喜欢“导演”这一角色了。策划着这一切，看到一切都按照你的思路一步一步的进行下去的。导演决定了是否能拍出好片子，即便演员不一定都是大腕儿。

有同事建议我能针对一些改善措施和想法做些宣讲。我回绝了。因为大家都是那种喜欢看到结果的，在结果未出来之前，还是多做少说。这样也可以避免外界干扰你的做事思路。另外没有两个团队面对的情况是一模一样的，也就没有一致的改善的方法，有些事情不能代劳。自己发现的问题才真实，才接地气。

坚持你认为正确的事情，坚定的做下去就是了，其他的都抛到脑后。