最近一段时间正处于项目策划阶段，这个阶段势必要和部门QA打交道，咨询问题并获取支持。按照我们公司的软件开发流程，策划阶段要输出一系列文档的。这些文档都是有公司模板或者是经部门裁剪后模板作为基础的，所以现在项目前期策划基本上就是按照自己的思路填写文档，估计很多公司也都是这么做的。

好不容易花了一个星期的时间把这些文档'填全'了。提交给QA，让之帮忙审审。QA的一封邮件回来，问题多多。

当我看到这些QA提出的问题时，我的第一个念头就是"QA人员一定要有实际项目经验"或者说这些体系文档QA自己按照流程一个一个的实践一下，自己填一遍。这样就能体谅这些问题是为什么发生的了。比如说：QA建议每个项目阶段前都要有一个任务叫"策划xx阶段"，用过MS Project的人都会了解，如果分配给一个人的任务散布在整个Project甘特图的各个部分，十分不利于人员的任务分配，你要考虑到任务间的依赖关系，还要考虑到'资源工作表'中每个资源不能'变红(过载了)'。这些阶段性策划在实际项目过程中都是在一个集中的时间段完成的，大可集中放到一处。还有，对于多人参与的任务也是很难分配的，也是要考虑依赖关系和资源过载的。

部门的QA没有实际项目经验，隶属学院派的，工作很认真，并且有坚定的过程改善的信念，唯一缺乏的就是实际的项目经验。如果能到一线锻炼一下，相信她会发现更多待改善的问题，也就不用我们不断的提意见、沟通、反驳、再沟通、再达成一致了。谈到QA，我的理解是：QA一定要有坚定的信念，很好的执行力，丰富的项目经验，相信通过良好的不断改进的过程一定能让项目管理更加精确、准时。否则如果没有这份坚定，做起工作来那简直就毫无乐趣而言了。很多大公司的QA都是由一线开发人员、测试人员或者是项目管理人员转型后来做的，他们在项目里待过，知道改善的地方在哪里，同理心更强，知道开发人员为了达到某个项目管理的目标需要付出的代价。有项目经验的QA能大大减少纸上谈兵的概率，提高自己的说服力。

还有很多问题原因不在QA，而是模板的问题。填写模板时我们也希望要填写自己能控制、能想到的东西，如果在自己控制力之外的一些东西非要填，那就很头疼了。其实这也和部门角色定位有关系。部门的项目负责人与传统意义上的项目经理不甚相同，部门的项目负责人在一定意义上是偏技术类的。如果让偏技术类的负责人去填写什么"信息资产管理"、"共利益者管理"、"客户资产管理"、"项目采购计划"这类的表格显然是"门不当户不对"。

做项目也是做事，应该本着一个原则'简单'。把一些与项目目标不相关的事情也牵扯进来似乎费力费神，毫无意义。记得在上一个项目总结会上提到过一个成本目标的问题，项目初期策划时需要填写一个成本估计，然后结项时收集实际成本数据做比对，看目标是否达成。可是项目总结时根本无处获取这样一个成本数据，财务那面根本就不会给我们技术负责人出这种报表的，类似这样的'估计'估之作甚呢。

意见和建议已经提交给QA了，估计明天又会有一次激烈讨论。^_^

午休时看到CSDN上的一篇叫’外行人看软件:看<商谍>有感‘的文章，这又让我想起07年看完’虎胆龙威4‘后的那个问题：现在影视著作中表现程序员这个行当的作品太少了，包括书籍杂志也是这样，我记忆里是没看到哪部畅销小说是写程序员的。

隐约记得央视很多年前有一部电视剧叫"牵手"的，那里的主角-由吴若甫饰演的是搞软件开发的，但是剧中基本没有程序员典型生活的描写，主要还是以爱情作为主线。起码这也算是我看到的第一部有程序员这个职业角色的影视剧了。07年的"虎胆龙威4"算是从正面描写程序员(剧中是黑客)的一部好作品了，这部剧也向人们展示了程序员所从事的工作对这个社会的重大意义和价值了。

即使如此，以程序员职业为剧情背景的作品比之其他传统行业来说还是少之甚少，简直少的可以认为是忽略不计。

人民大众对于程序员这个职业的了解应该说少之又少。就拿我自己来说，我工作了3年多，我父母只是知道我每天都是坐在电脑前的，却不甚清楚我到底在做什么？也不知道我做出的东西到底有什么用处，因为在他们的生活里连最基本的对软件的感性认识都没有，想和他们解释清楚难啊。最好的做法就是买一台电脑给他们，连上互联网，让他们去自己感受。像我父母这样在传统思维中生活习惯的人在中国应该说占了大部分。’缺乏群众基础’、行业年轻、少有素材，也许这就是影视书籍作品中少有反应程序员生活的原因之一。就拿"商谍"这部作品来说，据完整看过这部电影的人反映：片中某组场景是描述一个"高智商"的CTO在没日没夜地编写代码，但是其中的一组屏幕特写却反映了此剧导演对程序员的了解。屏幕上展示着如下代码："case 1: a = 3; case 2: a = 4; case 3: a = 5; …" 寒，就一个字啊！这不是低估中国程序员的智商么:)

程序员是一个极具创造力的群体，思维敏捷而发散，天马行空，喜欢新事物，成就感驱动，有时为了自己编出了一段精致的代码而暗自偷乐，成就感三天而不绝。程序员的工作场景很简单-计算机前，很多程序员天生不爱张扬，也就和程序员的工作产品一样，他们被划归为幕后工作者。用挑灯夜战、废寝忘食来形容我们的生活真是一点也不过分。他们编写出来的产品却在社会发展中起着至关重要的作用。股票交易系统、银行支撑和结算系统、电信支撑运营系统、公路/铁路/民航调度指挥系统、社保医保公积金管理系统等等等，这里哪个系统出了事情都是要影响社会和谐稳定的。

程序员已经沦落到了自己操刀来写自己的份了，CSDN最近贴出的’疯狂程序员‘就是一个例子。我真是希望能有几个学文学出身的程序员，兼具很强的文学作品创作能力，多写写咱们程序员，让中国人民了解我们。程序员中也不乏能写的，很多专业程序员也很能写，但是也许他们少有时间来系统的思考和写作罢了。

制作程序员相关的影视、书籍作品的经济投入产出分析：拍出一部好的反映程序员的电影或其他作品应该很有市场，现在的程序员都很年轻，都是社会的消费主力，他们手里的银子很好赚的，只要你能写出、拍出真正反映我们程序员生活的作品。