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大家好,我是Tony Bai。

想象一下,未来的某一天,你们公司的电商网站流量突然暴涨了 1000 倍。

但奇怪的是,后台数据显示 PageView(页面浏览量)几乎为零,热力图一片空白,也没有任何用户在点击你的促销弹窗。

这并不是遭受了 DDoS 攻击,而是你迎来了第一批“机器顾客”

我们正在从“人机交互”的电商时代,跨入“Agentic Commerce(智能体商业)”的新纪元。在这个时代,代替人类下单的,是运行在手机、云端或眼镜里的 AI Agent(智能体)

如果你是技术负责人,你可能会感到背脊发凉:

现有的这套为人类设计的、充满图片、广告和前端渲染的电商基建,对于“硅基生物”来说,效率低得令人发指。

为了迎接这场变革,Google 近期开源了 UCP (Universal Commerce Protocol),微软研究院在去年也前瞻性地发布了 Agentic Economy报告,Aqfer 提出了 AIO (AI Agent Optimization) 概念。

今天,我们就结合这三份重磅资料,从协议、基建、经济三个维度,深度剖析这场正在发生的架构革命。

第一性原理:为什么我们需要 Agentic Commerce?

根据微软研究院(Microsoft Research)的报告,Agentic Commerce 的爆发并非偶然,而是经济学第一性原理的必然推论。

传统的电商交易链路充满了“通信摩擦(Communication Frictions)”

  • 人类: 搜索 -> 筛选 -> 比价 -> 阅读评论 -> 填表 -> 支付。
  • 摩擦: 每一个环节都在消耗人类有限的注意力认知带宽

AI 智能体的出现,本质上是在消除这些摩擦

未来的购物模式将简化为:意图 -> 交易

用户只需说:“帮我买一个去日本旅游用的轻便行李箱,预算 500 元内,要耐摔的。”

接下来的搜索、比价、看评论、下单、支付,全部由 Assistant Agent(助理智能体) 和商家的 Service Agent(服务智能体) 在后台通过协议谈判完成。

这不仅是用户体验的升级,更是交易效率的指数级跃迁

技术基座:Google UCP 协议详解

然而,理想很丰满,现实很骨感。目前的 Agent 购物面临一个巨大的工程难题$N \times N$ 的集成灾难

每个商家都有自己的私有 API,Agent 不可能适配全天下所有的电商接口。

为了解决这个问题,Google 提出了 UCP (Universal Commerce Protocol,通用商业协议)

你可以把 UCP 理解为电商界的“USB 接口”。它定义了一套标准化的语言,让消费者智能体(Consumer Agent)和商家后端(Business Backend)能够直接对话。

UCP 的核心架构设计

  1. 标准化发现 (Discovery)
    类似于 robots.txt,商家只需在 .well-known/ucp 路径下发布一个 JSON 清单,声明:“我是卖花的,我支持搜索、加购和 Google Pay。” Agent 读到这个文件,就知道了交互规则。

  2. 原子化能力 (Capabilities)
    UCP 定义了一组标准的原语(Primitives),如 ProductDiscovery(商品发现)、Cart(购物车)、Checkout(结账)。这些原语是跨平台的,无论是 Amazon 还是独立站,语义都一样。

  3. 灵活的传输层 (Transport)
    UCP 不仅支持传统的 REST API,还原生支持 MCP (Model Context Protocol)
    这意味着,你的 UCP 服务可以直接作为一个 MCP Server 挂载到 Claude 或 Gemini 中,让大模型“天生”就具备操作你店铺的能力。

Agent 看到的不再是 HTML,而是干净的 JSON:

// UCP Checkout Response Example
{
  "ucp": {
    "version": "2026-01-11",
    "services": { "dev.ucp.shopping": { "version": "2026-01-11", "spec": "https://ucp.dev/specs/shopping", "rest": { "schema": "https://ucp.dev/services/shopping/openapi.json", "endpoint": "http://localhost:8182/" } } },
    "capabilities": [
      { "name": "dev.ucp.shopping.checkout", "version": "2026-01-11", "spec": "https://ucp.dev/specs/shopping/checkout", "schema": "https://ucp.dev/schemas/shopping/checkout.json" },
      { "name": "dev.ucp.shopping.discount", "version": "2026-01-11", "spec": "https://ucp.dev/specs/shopping/discount", "schema": "https://ucp.dev/schemas/shopping/discount.json", "extends": "dev.ucp.shopping.checkout" },
      { "name": "dev.ucp.shopping.fulfillment", "version": "2026-01-11", "spec": "https://ucp.dev/specs/shopping/fulfillment", "schema": "https://ucp.dev/schemas/shopping/fulfillment.json", "extends": "dev.ucp.shopping.checkout" }
    ]
  },
  "payment": {
    "handlers": [
      { "id": "shop_pay", "name": "com.shopify.shop_pay", "version": "2026-01-11", "spec": "https://shopify.dev/ucp/handlers/shop_pay", "config_schema": "https://shopify.dev/ucp/handlers/shop_pay/config.json", "instrument_schemas": [ "https://shopify.dev/ucp/handlers/shop_pay/instrument.json" ], "config": { "shop_id": "d124d01c-3386-4c58-bc58-671b705e19ff" } },
      { "id": "google_pay", "name": "google.pay", "version": "2026-01-11", "spec": "https://example.com/spec", "config_schema": "https://example.com/schema", "instrument_schemas": [  "https://ucp.dev/schemas/shopping/types/gpay_card_payment_instrument.json"
 ], "config": { "api_version": 2, "api_version_minor": 0, "merchant_info": { "merchant_name": "Flower Shop", "merchant_id": "TEST", "merchant_origin": "localhost" }, "allowed_payment_methods": [ { "type": "CARD", "parameters": { "allowedAuthMethods": [ "PAN_ONLY", "CRYPTOGRAM_3DS" ], "allowedCardNetworks": [ "VISA", "MASTERCARD" ] }, "tokenization_specification": [ { "type": "PAYMENT_GATEWAY", "parameters": [ { "gateway": "example", "gatewayMerchantId": "exampleGatewayMerchantId" } ] } ] } ] } },
      { "id": "mock_payment_handler", "name": "dev.ucp.mock_payment", "version": "2026-01-11", "spec": "https://ucp.dev/specs/mock", "config_schema": "https://ucp.dev/schemas/mock.json", "instrument_schemas": [ "https://ucp.dev/schemas/shopping/types/card_payment_instrument.json" ], "config": { "supported_tokens": [ "success_token", "fail_token" ] } }
    ]
  }
}

基础设施危机:“海啸级”查询与营销失效

当 Agent 能够读懂 UCP 协议后,商家的技术架构将面临前所未有的挑战。Aqfer 在其白皮书中发出了警告:你的基础设施准备好迎接“机器海啸”了吗?

流量的量级跃迁

人类逛淘宝,一分钟看 5 个商品就累了。

AI 智能体为了帮主人找到“最优解”,可能会在几毫秒内扫描 1000 个 SKU,实时比对全网价格和库存。

你的 Read API QPS 可能会暴涨 100倍 – 1000倍。传统的缓存策略可能失效,因为 Agent 需要毫秒级的实时库存(Real-time Inventory)准确性。

营销逻辑的崩塌

这是最让市场部绝望的一点:AI 智能体对“情绪”免疫。

你在详情页上精心设计的品牌故事、氛围感图片、促销倒计时,对于 LLM 来说只是无意义的 Token 噪音。

Agent 只关心:Data (数据)

  • 价格是多少?(精确数字)
  • 材质是什么?(结构化参数)
  • 物流几天到?(SLA 承诺)

从 SEO 到 AIO (AI Agent Optimization)

未来的流量入口不再是搜索引擎,而是 AI 智能体。

如果你想被 Agent 选中,你需要的不是 SEO(针对关键词优化),而是 AIO(针对智能体优化)

Data is the UI. 你的商品数据必须是清洁的、结构化的、向量友好的。如果你还在用图片存参数表,你的商品在 Agent 眼里就是隐形的。

未来推演:围墙花园 vs. 开放网络

微软研究院的报告指出了两种可能的终局:

  • 路径 A:Agentic Walled Gardens(智能体围墙花园)
    OpenAI、Google、Apple 建立自己的“智能体 App Store”。商家必须适配它们的私有协议才能被其 Agent 访问。这会形成新的垄断。

  • 路径 B:Web of Agents(智能体开放网络)
    基于 UCPMCP 这样的开放标准,任何商家的 Service Agent 都可以和消费者的 Assistant Agent 自由交易,无需经过中心化平台。

这就是为什么 Google 要急于开源 UCP标准协议。协议之争,将决定未来十年的互联网商业格局。

小结:为“机器客户”重构系统

Agentic Commerce 不仅仅是一个技术热词,它是一场生产关系的重构

作为架构师,你的使命正在发生变化:

从“为人类构建漂亮的 UI”,转变为“为机器构建健壮的 API”

不要等到你的竞争对手已经被 AI 智能体“自动下单”买空了库存,你还在研究 Landing Page 的按钮颜色。

拥抱协议,结构化数据,迎接那个“万物皆可被 Agent 调用”的未来。

参考资料

  • The Agentic Economy – https://arxiv.org/abs/2505.15799
  • Under the Hood: Universal Commerce Protocol (UCP) – https://developers.googleblog.com/under-the-hood-universal-commerce-protocol-ucp/
  • Universal Commerce Protocol官网 – https://ucp.dev/
  • The Age of Agentic Commerce: When Machines Become Your Customers – https://aqfer.com/wp-content/uploads/2025/09/AgenticCommerce_9.3.25_final_v1.pdf

你的“机器顾客”准备好了吗?

Agentic Commerce 的未来听起来既科幻又紧迫。如果你的应用突然迎来了一波 AI Agent 的访问,你的 API 扛得住吗?你认为未来的电商是会被巨头垄断,还是通过 UCP 走向开放?

欢迎在评论区分享你的脑洞或担忧! 让我们一起为即将到来的“机器时代”做好准备。

如果这篇文章让你对未来的电商架构有了全新的认识,别忘了点个【赞】和【在看】,并转发给你的产品经理和老板,告诉他们:变天了!


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