推动知识管理的这两年

掐指算来,部门知识管理的推广工作已有两年了。两年时间不能算短,但对于知识管理这件事来说,只能算是热身阶段,我们依旧站在起跑线上,或者稍乐 观地讲我们只是刚刚迈出了万米长跑的第一步。 下面是这两年来部门内部知识库建设的一个Timeline: - 2011年中旬,我所在产品线私下在一台PC上建立了基于MediaWiki的知识库。 - 2011年末产品线在部门内部做了有关知识库与知识管理实践的分享。 - 2012年初,部门在新采购的高性能服务器上建立基于MediaWiki的知识库,并指定专人负责;我们产品线将已经积累的内容迁移到了部门知识库中,这 也标志着部门知识库1.0版本正式上线。知识管理的策划和推广事宜也交由专门的子部门负责。 - 2012年中,设立子部门KM负责人,设立子部门KM定期工作会,设立子部门技术交流汇报会,旨在各子部门之间分享最新信息,减少重复劳动,提高效率。 - 2012年末,启动知识库2.0建设方案。 - 2013年3月末,知识库2.0版本上线。邀请专业设计人员策划和实现了全新主页,提高了UE;重新策划了分类;重新划分了知识版块,专人负责更新;增加 了知识达人等多个激励内部童鞋分享知识的手段和方法;通过piwik统计和分析知识库的最新访问动态;通过一些实用的插件来简化Wiki Page编写工作、更好地展示内容;提炼高质量知识文章,形成知识周刊、月刊,作为内部知识库营销推广手段,吸引大家来到知识库,并尝试留下自己的知识。 ...

May 3, 2013 · 5 min · Tony Bai